Cómo informar un problema a Trust and Safety en Discord

Discord es una aplicación maravillosa para comunicarte con tus amigos sobre diferentes temas. A veces te encuentras con actividades que van en contra de las pautas de Discord. Siempre que esto suceda, repórtelo a las autoridades correspondientes de la aplicación. Reportar un problema en Discord es un proceso sencillo. En este artículo, discutiremos cómo enviar un problema a la confianza y la seguridad en Discord, como el acoso o la publicación de contenido ilegal en los servidores.

Cómo informar un problema a Trust and Safety en Discord

Cada vez que alguien informa un problema al equipo de Discord, lo toman en serio y tienen un equipo de confianza y seguridad para analizar y responder a cada informe. Informar cualquier problema al equipo de confianza y seguridad de Discord es un proceso de unos pocos pasos; debe enviar el formulario con las pruebas para que investiguen su problema.

Paso 1: Primero, vaya al soporte de Discord y haga clic en el botón Enviar una solicitud en la parte superior.

Este formulario cubre todo, desde problemas tecnológicos hasta problemas de confianza y seguridad, solo discutiremos la confianza y la seguridad. Cubre el acoso, el engaño o el contenido ilegal. Supongamos que alguien te está acosando o enviando mensajes de spam.


Paso 2: ¿En qué podemos ayudarte? Elija Confianza y seguridad en el menú desplegable:


Paso 3: A continuación, ingrese su dirección de correo electrónico en el cuadro correspondiente y elija Reportar spam en el siguiente cuadro:


Paso 4: lea atentamente la información que se proporciona a continuación y marque la casilla junto a Confirme que ha leído la información a continuación:


Paso 5: Elija lo que le gustaría informar y proporcione el enlace del mensaje (haga clic con el botón derecho en el mensaje para obtener el enlace del mensaje) en el cuadro que alguien le envió:


Paso 6: agregue un resumen conciso de su problema en la sección Descripción y proporcione la evidencia; también necesitará una identificación de usuario, agregue la identificación de usuario en el cuadro de descripción. Tome capturas de pantalla de los mensajes y agregue las imágenes/capturas de pantalla en la sección Adjuntos :


Asegúrese de completar todos los detalles; después de completar el formulario, haga clic en el botón Enviar . Discord te enviará un correo electrónico confirmando tu informe y los detalles después de investigar el problema.

Conclusión

Discord es una aplicación que puede usar con fines de comunicación, pero mientras usa la aplicación, asegúrese de seguir todas las pautas y términos y condiciones de Discord. Si encuentra algún contenido inapropiado o alguien le envía un mensaje que viola las reglas de Discord, informe el problema al equipo de Confianza y seguridad de Discord y proporcione la evidencia en forma de archivo adjunto.