Las trampas de usar la nube

Existen soluciones en la nube para prácticamente todo lo que se pueda imaginar, pero la nube no es adecuada para todos los problemas y, en algunas áreas, la nube definitivamente no es la solución adecuada. 2013 trajo consigo la certeza de que la Nube no es una moda pasajera . Ha pasado las pruebas de exageración y hemos pateado los neumáticos.

Si tuviéramos que trazar el ciclo de tecnología Hype de Gartner de los analistas de Cloud on IT , tendríamos que ubicarlo en algún lugar entre el ‘Canal de la desilusión’ y la ‘Meseta de la productividad’.

Sin embargo, eso no quiere decir que Cloud deba aceptarse con los brazos abiertos. En resumen, la nube no es la respuesta a todas las preguntas, pero es la respuesta a muchas preguntas.

Alojamiento en la nube: ¿cómo funciona realmente?

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Alojamiento en la nube: ¿cómo funciona realmente?


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Cloud, hágalo bien o pague el precio

Una de las ventajas de unirse al cambio a la nube en la etapa de ‘Meseta de productividad’ es que, afortunadamente, muchas empresas ya han avanzado y han desencadenado trampas y escollos potenciales (que ahora podemos evitar).

Es ese momento en el que el empleado de Ventas (sin idea de TI) da (o obtiene) acceso no autorizado a información confidencial en una cuenta de Dropbox, o se registra en el CRM basado en la nube de Salesforce para manejar sus consultas de ventas … sin avisarle a TI.

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El resultado: la información confidencial ahora está en la nube sin supervisión organizativa y es susceptible de exposición no autorizada .

La mejor solución es poner a sus equipos al día con la seguridad en la nube y asegurarse de que estén usando el tipo correcto de aplicaciones en la nube, es decir, las que están escritas para empresas, no para consumidores, antes que alguien fuera de los espacios comerciales. las debilidades.

Restaurar las copias de seguridad en la nube puede causar problemas

Sin duda, ese es el objetivo de la nube: todo está respaldado por personas que conocen bien una copia de Tivoli Storage Manager o NetWorker de EMC. Bueno, eso es cierto, pero ¿qué sucede cuando su proveedor de nube falla? ¿Dónde están sus datos y quién tiene acceso a ellos?

Si no puede hacer una copia de seguridad de sus datos directamente desde la nube, asegúrese de que haya algo escrito en el Acuerdo de nivel de servicio (SLA), que diga quién es el propietario de los datos y qué sucede si todo sale mal.

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Además, si, como muchas empresas, está utilizando la nube como un lugar para hacer una copia de seguridad de sus datos, asegúrese de que puede recuperarlos . Le sorprendería saber cuántas empresas no pueden restaurar sus datos.

Una encuesta reciente realizada por Symantec sobre el almacenamiento en la nube encontró que casi la mitad de todas las empresas (47%) habían perdido datos en la nube y tenían que restaurar su información a partir de copias de seguridad con una asombrosa cantidad de dos tercios de esas organizaciones que no pudieron recuperar los datos.

¿Sabes dónde se almacenan tus datos?

Si responde a la pregunta “¿Dónde se almacenan sus datos?” es algo como ‘está en la nube’, luego ve al final de la clase ahora. Hay una serie de problemas cuando se trata de almacenar datos con un tercero, y el cumplimiento es uno de los más importantes .

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Las multas por no saber dónde se guardan sus datos y cómo se administran pueden ascender a millones de dólares. En el Reino Unido, la Agencia de Servicios Financieros (FSA) multó a la empresa de seguros Zuric con 2.275.000 euros (3.444 dólares estadounidenses) por no contar con sistemas y controles adecuados para evitar la pérdida de información confidencial de los clientes .

Además, la Oficina de Comisionados de Información (ICO) tiene la capacidad de imponer multas de hasta € 500,000 (US $ 757,000) por infracciones de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, y recientemente multó a Sony Computer Entertainment Europe Limited con € 250,000 (US $ 379,000) luego de una infracción grave de la Ley de Protección de Datos.

Jurisdicción de datos

Si los datos que está almacenando en la nube tienen información personal o información financiera, como datos de tarjetas de crédito, guárdelos en el país de origen o enfrente las consecuencias de una fuerte multa.

En caso de duda, manténgalo en las instalaciones en una nube privada. Si no está seguro de las leyes, Forrester ha publicado un mapa interactivo de leyes de privacidad y protección de datos para la mayoría de los principales países del mundo.

Ser eficiente con sus datos

El principal beneficio de la nube es que solo paga por lo que usa, pero si no está atento, puede terminar pagando por los datos que ya no usa y las personas que ya no trabajan para usted.

Es sencillo configurar una cuenta en un servicio en la nube y luego agregar más usuarios a medida que se unen. Desafortunadamente, también es fácil olvidarse de eliminar la cuenta cuando esos usuarios se van.

Asimismo, también es sencillo seguir arrojando datos a la nube. La nube sigue absorbiéndola y, a diferencia de una solución basada en servidor, nunca devuelve un mensaje que diga “su buzón está casi lleno”.

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Así que tarde o temprano encontrarás que tienes 200 versiones del mismo correo electrónico, 20 versiones de la misma presentación de PowerPoint y 30 copias de ese divertido video de 50 MB. Todo se suma y continuará pagando por cada byte para que se almacene y haga una copia de seguridad de forma segura .

Para evitar esto, debe deduplicar sus datos antes de enviarlos a la nube utilizando algo como Opendedup que deduplica los datos como parte del servicio.

Sea firme pero flexible

La razón por la que la nube ha podido crecer tan rápido se debe al plástico. Si el departamento de TI no está jugando a la pelota y ha evaluado un proyecto hasta el final de la pila, con una fecha de entrega en algún momento de 2015, entonces la respuesta para muchos usuarios es ser nativos y comprar una solución en la nube en la tarjeta de la empresa.

Sin embargo, puede garantizar que su comprador de TI deshonesto nunca hará ninguna de las preguntas que le habría hecho su departamento de TI al elegir una solución empresarial, ni habrá pensado en todas las consecuencias si algo sale mal.

Si bien quemar las tarjetas de crédito parece una buena solución, una mejor solución es tener algo de flexibilidad y ayuda del departamento de TI y educar a los empleados sobre los problemas potenciales de la solución en la nube de tarjetas de crédito.

Conclusión

Finalmente, como decíamos al principio, Cloud ya no es una moda, pero tampoco la respuesta a todo. Por lo tanto, asegúrese de que cuando busque una solución en la nube siempre tenga en cuenta los posibles obstáculos y no se deje cegar por los beneficios principales.

Nota del editor: esta publicación fue escrita por Marcus Austin para Hongkiat.com. Marcus Austin tiene más de 25 años de experiencia en tecnología y en el sector empresarial. Actualmente trabaja para Firebrand Training como autor técnico.

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