Muchas aplicaciones en iTunes y App Store vienen con una suscripción mensual, trimestral o anual de pago. En su mayoría se renuevan automáticamente al final del ciclo de facturación. Sin embargo, es posible que no necesitemos algunas suscripciones en el futuro. Algunas personas desinstalan la aplicación para detener la suscripción pero aún así se les factura. Esto sucede porque la desinstalación no significa la cancelación de la suscripción ya que está adjunta a su cuenta de iTunes.
Para cancelar activamente la suscripción en iTunes es necesario seguir cierto proceso. Este proceso es parte de la gestión de la suscripción de Apple. Es diferente para los dispositivos portátiles como el iphone, ipad o ipod y tus dispositivos MAC.
Cómo cancelar la suscripción en iTunes – iPhone, iPad o iPod
Índice
Guía paso a paso con imágenes
- Ve a la pestaña “Configuración” en tu pantalla de inicio.
- Haz clic en “iTunes Store y App Store”.
- Toca tu ID de Apple e introduce tu contraseña o huella digital.
- A continuación, haga clic en “Suscripción”.
- Elige la suscripción que quieres cancelar
- En la parte inferior hay una opción “Cancelar suscripción”, haz clic en ella.
- Le pedirá que confirme, que pulse sobre él para cancelar su suscripción.
Cómo cancelar la suscripción en iTunes – Ordenador Mac
Guía paso a paso con imágenes
- Ve a “iTunes” y ábrelo.
- Haz clic en la pestaña “Cuenta” de la barra de menú.
- Si no has iniciado sesión con tu ID de Apple, inicia sesión introduciendo la contraseña.
- Desplácese a la pestaña de Configuración, baje a Suscripción y haga clic en “Administrar”
- Elija la aplicación deseada para cancelar la suscripción
- A la derecha de la suscripción encuentra “Editar” y tócalo.
- Se abren las opciones de esa aplicación, ahora puedes cancelar la suscripción pulsando en “Cancelar suscripción”.
- Confírmalo.
Una vez que cancelas tu suscripción para una aplicación en particular, se detiene al final del ciclo de facturación actual.