Cómo arreglar la función de punto de acceso personal que falta en iOS

La función Personal Hotspot en los dispositivos iOS de Apple se introdujo en iOS 4.3 en 2011. Esta función le permite aprovechar la conexión a Internet de su iPhone o iPad para conectarse. Es una excelente alternativa para cuando su conexión Wi-Fi no funciona o simplemente no puede encontrar una conexión a Internet confiable en ningún otro lugar.

Sin embargo, somos conscientes de que existen problemas al intentar localizar esta función y, a veces, se pierde sin motivo. De hecho, muchos usuarios encuentran este problema después de actualizar su iOS a una versión más nueva.

En este post, vamos a tratar de cubrir todas las posibles razones por las que su función Personal Hotspot se pierde , y cómo podemos recuperarlo y ponerlo a buen uso.

# 1. Reiniciar configuración de la red

A veces, al actualizar el firmware de iOS, la configuración de red del iPhone puede volverse loca y hacer que la función de punto de acceso personal desaparezca.

Un método para recuperar su opción de punto de acceso personal es restablecer la configuración de red . Esto restablecerá todos los ajustes de red, incluidas las contraseñas de Wi-Fi que haya guardado en su iPhone. He aquí cómo hacerlo.

En Configuración, toque General . Desplácese hasta la parte inferior y verá el botón Restablecer . Tócalo.

Toque Restablecer configuración de red después de eso; cuando se le solicite, toque el botón rojo Restablecer configuración de red .

Apague su iPhone, luego vuelva a encenderlo y debería recuperar su configuración de Hotspot personal

Si ha probado este método antes y descubrió que no funciona, siga leyendo.

# 2. Desinstalar aplicaciones de administración de datos

En el pasado, si instaló una aplicación que agregó un perfil de red a su teléfono, podría intentar desinstalar esa aplicación.

Se dice que aplicaciones como Onavo son excelentes para administrar datos, sin embargo, también instala un perfil de red en su iPhone que se dice que causa problemas que eliminan la configuración del Hotspot personal del iPhone.

Para eliminar un perfil de red de su teléfono, vaya a Configuración > General > Perfil para desinstalar el perfil.

Después de desinstalar el perfil de red creado por una aplicación de gestión de datos, también debe desinstalar la aplicación de gestión de datos tocando y manteniendo presionado el icono de la aplicación hasta que aparezca el botón X en la esquina superior izquierda del icono de la aplicación. Toque esa X para desinstalarla.

Si esto no funciona, pruebe el Método 3.

# 3. Eliminar perfiles preinstalados en iPhone

Si ha instalado previamente un perfil de desactivación de datos para bloquear la conexión a Internet GPRS, EDGE o 3G en un iPhone anterior para evitar cargos adicionales por el acceso a la red de datos, intente eliminar ese perfil instalado en particular.

Es posible que pueda recuperar la opción Personal Hotspot. Para eliminar los perfiles de configuración de iPhone, vaya a Configuración > General > Perfiles. Toque el nombre del perfil como » Desactivar Edge 3G » y toque » Eliminar » para descartar el perfil en particular.

Reinicie su iPhone y verifique si Personal Hotspot está de vuelta.

¿Sigues sin poder encontrar Personal Hotspot? Prueba el siguiente método.

# 4. Eliminar perfiles de configuración de iPhone en Mac

Si no puede ver un perfil de bloqueo de servicio de datos preinstalado en Configuración > General > Perfil , tal vez eliminar los perfiles de configuración de su iPhone en una Mac pueda resolver su problema.

Para eliminar perfiles de confirmación de iPhone en Mac, debe instalar iPhone Configuration Utility 3.5 , una utilidad gratuita para mantener los perfiles de configuración. Tras la instalación, inicie la Utilidad de configuración de iPhone.

Haga clic en » Perfiles de configuración » en la barra lateral izquierda.

Seleccione los perfiles instalados como «Deshabilitar servicios de datos», «Deshabilitar Edge 3G» o un nombre de perfil similar, presione Eliminar para eliminarlo de los perfiles de configuración de su iPhone.

Reinicie su iPhone y debería poder ver la opción Punto de acceso personal en su iPhone ahora.

# 5. Restablecer la configuración de fábrica del iPhone

Si todo lo anterior no le devuelve la configuración de Hostpot personal, probablemente necesite restaurar su iPhone a la configuración de fábrica. Pero hacer esto borrará todos sus datos de su iPhone, restaurándolo a su estado original sin tacha (nada más sacarlo de la caja).

Entonces, antes de hacer esto, le recomendaremos que visite a su proveedor de servicio local y les pediremos que lo revisen por usted (algunas personas informaron que esto solucionó su problema de Hotspot personal, por lo que vale la pena intentarlo).

Cuando todo lo demás falla

Para restablecer o restaurar su iPhone a la configuración de fábrica, primero vaya a Configuración y luego a General . En la parte inferior, toca Restablecer .

Luego toque Borrar todo el contenido y la configuración , y cuando se le solicite, toque Borrar iPhone .

Su iPhone debería pasar por el proceso de reinicio y verá el logotipo de Apple con una barra de carga.

Recuerde, este método elimina toda su información personal, configuraciones, aplicaciones y datos, incluidas Fotos y Música ; este paso definitivamente debería recuperar la configuración de su punto de acceso personal, pero a costa de sus datos.

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