10 factores importantes a considerar antes de elegir un servidor web

Como la mayoría de las cosas, tomar una decisión sobre qué empresa de alojamiento web elegir puede ser difícil. Con todas las empresas que prometen tener un tiempo de actividad del 99%, recursos ilimitados y soporte técnico informado, tiene que haber una manera de eliminar la jerga y tomar una decisión informada. ¿Derecho?

Esta guía le ayudará a tomar esa decisión mostrándole cómo comparar manzanas con manzanas. Al comprender lo que las empresas de alojamiento quieren decir con lo que dicen, podrá decidir qué empresa y paquete de alojamiento se adapta mejor a sus necesidades.

1. Precio

Este es el aspecto que la mayoría de nosotros veremos primero al elegir un proveedor de hosting; sin embargo, no debería ser el factor decisivo. Cuando vea diferencias de precio, es útil recordar la vieja máxima de que obtenemos lo que pagamos. Aprovechar la oferta más barata que ve no es necesariamente la mejor idea , especialmente si confía en su sitio para ganar dinero. Cosas como soporte no subcontratado y hardware de calidad cuestan dinero, y una empresa de hosting que cobra $ 1.99 por mes probablemente no ofrecerá estas funciones. Eche un vistazo más de cerca a las características que ofrece cada host, y LUEGO compare precios.

Más referencia (s):

  • HostMonk : un sitio con una lista completa de empresas de alojamiento y sus paquetes. Utilice este sitio para comparar precios de los paquetes de alojamiento de casi cualquier empresa de alojamiento web.
  • WHReviews – Guía de compras de alojamiento web confiable.

2. Área de enfoque / especialidades

Es un hecho que no todos los servidores web son adecuados para todos los tipos de clientes. Algunos ofrecen excelentes planes compartidos pero no tienen soluciones que sean buenas para empresas en crecimiento, mientras que otros tienen excelentes soluciones empresariales, pero no son las adecuadas para alguien con un pequeño blog de recetas. Investigue la especialidad o el área de especialización de una empresa antes de comprar y elija una que comprenda sus necesidades particulares como cliente. Puede encontrar reseñas y recomendaciones en la Web, y muchas de ellas hablarán sobre las fortalezas y debilidades de una empresa en particular.

3. Limitaciones / especificaciones técnicas

Eche un vistazo bueno y honesto a su sitio y descubra lo que quiere que haga. Si espera albergar un blog, un sitio de comercio electrónico, contenido enriquecido y videos, entonces no debería elegir el paquete de hospedaje más barato que pueda encontrar . Un plan de alojamiento económico probablemente no tendrá la RAM, la potencia de procesamiento y el espacio en disco para satisfacer todas estas necesidades, y pasará más tiempo lidiando con el tiempo de inactividad o los problemas de carga del que le gustaría.

Mire para ver qué está obteniendo con el host económico y qué funciones están incluidas en el costo. ¿Cobran por dominios adicionales, soporte, copias de seguridad, etc.? Llámalos. Hacer preguntas. Dígales lo que imagina que debe ser su sitio. Simplemente no dé por sentado que se toman su sitio tan en serio como usted.

4. Soporte técnico

En la opinión de la mayoría de la gente, este es el más importante. Cuando mi sitio, por alguna razón desconocida, deja de funcionar, ¿puedo llamar y hablar con una persona real en vivo? Y, más que eso, ¿pueden averiguar qué está mal y solucionarlo, o al menos decirme qué debo hacer para que mi sitio vuelva a estar en línea?

Antes de ir con un anfitrión, mire su reputación de soporte al cliente. Vea de qué formas diferentes puede comunicarse con ellos cuando necesite asistencia: correo electrónico, teléfono gratuito, chat, etc. ¿Cuentan con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana? ¿Subcontratan el soporte?

Descubrirá que, al igual que en el precio y las especificaciones técnicas, no todos los hosts son iguales. Algunos cuelgan su sombrero en su equipo de soporte, y algunos ven el soporte al cliente como una ocurrencia tardía. Manténgase alejado de este último.

5. Funciones / complementos

Esta área de consideración se reduce a la siguiente pregunta: ¿Qué hace que esta empresa de hosting sea especial? ¿Qué incentivo adicional ofrecen para hacer que el alojamiento de su sitio con ellos sea un toque más atractivo? Ya sea que se trate de múltiples centros de datos, prácticas de ahorro de energía o características adicionales como copias de seguridad de datos regulares o privacidad de dominio gratuita, las empresas de hospedaje a menudo ofrecen más que solo servidores. Si ve uno que ofrece algo que necesita o le parece importante, puede ser un buen indicador de que debería considerar el uso de esa empresa.

6. Hardware

Es posible que deba leer un poco (o hacer preguntas) para llegar al fondo de este. ¿Qué tipo de máquinas utiliza su empresa de hosting? ¿Son máquinas nuevas de primera línea, listas para usar, o están improvisadas con lo que podrían ser repuestos y alambre de gallinero?

Si la empresa de alojamiento no dice qué tipo de servidores utilizan, querrá preguntar, ya que el hardware puede afectar el rendimiento tanto de sus servidores como de su sitio.

7. Reseñas de clientes / Satisfacción / Reputación

Este es uno de esos factores en los que tendrás que ser un poco creativo para entender la historia real. Haga una búsqueda en el blog de Google de una empresa de alojamiento en particular, o búsquela en Twitter , lo que sea que tenga que hacer para ver lo que sus clientes actuales (o anteriores) dicen sobre ellos. ¿Son fáciles de contactar para obtener ayuda? ¿Cuál es el tiempo medio que se tarda en responder a un ticket? Cuando encuentran un problema con un sitio, ¿cuál es su curso de acción?

Esta es una de las mejores cosas de las redes sociales: haga una pregunta sobre una empresa y es más probable que obtenga algunas respuestas.

Más referencia (s):

8. Funciones de correo electrónico

Esta es una de esas áreas en las que quizás no hayas considerado pedir ayuda a tu anfitrión. Si tiene un problema de spam, puede deberse a que su empresa de alojamiento no proporciona una solución adecuada para detenerlo. Investigue o pregunte acerca de las soluciones de spam y las prácticas generales de correo electrónico de su proveedor. No importa lo que digan, el correo electrónico aún no está muerto.

9. Panel de control / interfaz de usuario

Incluso si usted es la persona menos experta en tecnología del mundo, hay algunas cosas (instalar WordPress, configurar el correo electrónico, configurar cuentas FTP) que debería poder hacer sin llamar a la línea de soporte de su empresa de alojamiento. ¿Su proveedor usa cPanel o Plesk para facilitar las actualizaciones y modificaciones, o usan alguna interfaz torpe que nadie puede entender? Lo más probable es que usted sea el que trabaje con él, por lo que si no puede resolverlo, entonces será un problema.

Más referencia (s):

10. Escalabilidad / Espacio para crecer

Finalmente, una cosa importante a considerar acerca de su proveedor de alojamiento (y el plan que elija) es si encajan o no en sus planes para el futuro. En otras palabras, lo que usted considera un alojamiento adecuado ahora puede que no satisfaga sus necesidades dentro de dos años, una vez que comience a vender sus productos en línea y obtenga un buen tráfico en su sitio.

Cualquier empresa basada en la web debería tener la mirada puesta en el crecimiento, por lo que si una empresa de alojamiento pudiera tener dificultades para adaptarse a ese crecimiento, podría plantear un problema. ¿El host tiene soluciones de servidor dedicado o VPS? ¿Podrán actualizar fácilmente su cuenta? La transferencia de un host a otro requiere un tiempo y un esfuerzo valiosos que podrían evitarse si la empresa puede escalar sus soluciones para el crecimiento. Al igual que con todos estos factores, investigue un poco, obtenga algunas opiniones y tome una decisión informada.

11. Bonificación

Por último, pero no menos importante, también nos gustaría compartir con usted algunos recursos útiles que pueden ser útiles cuando se trata de alojamiento web.

Nota del editor: esta publicación está escrita por Blue Derkin para Hongkiat.com. Blue es líder de proyectos y redes sociales en InMotion Hosting en Marina del Rey, California. También escribe como Web Hosting Help Guy, el blog de InMotion Hosting dedicado a todo lo relacionado con el diseño, desarrollo y alojamiento web.

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